Levantamento do estado atual, com identificação dos fatores críticos de sucesso e necessidade de mudanças.
Entrevista com os principais gestores e tomadores de decisão com o objetivo de identificar os actions points do plano de marketing
Após a análise dos dados, o entregável será um plano consistente contemplando o papel dos meios de comunicação com o estabelecimentos de metas e KPIs de mensuração